Nordania Assistance

Med et Nordania Assistance-abonnement kan du få hjælp ved ethvert uheld, der er sket i Danmark, som forhindrer fortsat kørsel ved køretøjets egen hjælp. Der er også hjælp at hente ved anmeldt tyveri, eller hvis køretøjets fører bliver syg eller kommer til skade og derfor er ude af stand til selv at føre køretøjet. 

Hvilke køretøjer dækker abonnementet?
Nordania Assistance omfatter de køretøjer over 3,5 ton, der er opført med registreringsnummer på dit abonnement. Hvis du bytter et køretøj ud med et tilsvarende i samme vægtklasse, indgår det nye køretøj i aftalen. Hvis det abonnementsdækkede køretøj er ude af drift, dækker abonnementet et midlertidigt køretøj, eneste krav er, at Falck har fået besked om ændringen. 

For påhængsvogne, sættevogne, trailere og busser dækker Nordania Assistance også etableringen af kontakt til leverandør af reservekøretøj. Din virksomhed betaler omlæsning og videretransport af eventuel last. Det er vores mål at kunne yde hjælp inden for 60 minutter. 

Nordania Assistance sikrer dig bl.a.

• udbedring skaden på stedet
• bjærgning
• transport
• starthjælp
• brændstofudbringning
• personhjælp.
  

Læs mere detaljeret om Nordania Assistance herunder.

Udbedring af skaden på stedet
Nordania Assistance dækker, når dit køretøj ikke kan køre. Det kan være på grund af uheld, tyveri (skal anmeldes) eller hvis køretøjets fører på grund af tilskadekomst eller sygdom er ude af stand til selv at føre køretøjet. Din virksomhed betaler for eventuelle udleverede reservedele samt brændstof.

Bjærgning og transport
Transport sker til værksted eller hjemsted - det er dit valg. I forbindelse med reparation af køretøj yder vi transport mellem reparationsværksteder. Ved assistance forbeholder Falck sig ret til at forlange havarerede vogne aflæsset. Af- og pålæsning er ikke omfattet af sværvognskonceptet. Din virksomhed betaler eventuelle færge-, bro- og vejudgifter til køretøjet.

Befordring af det havarerede køretøjs fører og eventuel medhjælper til hjemsted er også dækket af Nordania Assistance-abonnementet. Til persontransport anvender vi offentligt transportmiddel, hyrevogn eller Falck-bil efter Falcks valg. Transport af buspassagerer er dog ikke dækket af abonnementet. Hvis Falck skønner det rimeligt, kan køretøjets fører i stedet vælge at blive befordret til hotel, hvor Falck betaler én overnatning inklusiv morgenmad.

Døroplukning
Nordania Assistance-abonnementet omfatter døroplukning af køretøjer. Det er Falck, som vurderer om der skal tilkaldes en låsesmed.

Personhjælp
Der ydes hjælp til alle personer i det køretøj, der har været direkte impliceret i et trafikuheld, hvor der er opstået personskade. Ved trafikuheld forstås en påkørsel, sammenstød, væltning eller lignende kørselsuheld på område, hvor færdselsloven er gældende.

Vi hjælper dig med

• praktiske råd efter trafikuheld
• samtale med psykolog, advokat eller anden rådgivning til det offentlige (op til fire timer)
• behandlinger hos fysioterapeut, kiropraktor, zoneterapeut og massør (op til seks behandlinger).

Før den fysiske behandling kan begynde, skal de tilskadekomne konsultere egen læge, så den rette skadesbehandling anvendes.

Værd at vide
Du tegner en abonnementsdækning per kørende enhed. Der følger en Falck førstehjælpskasse og en sikkerhedsvest med hvert abonnement.

Du rekvirerer autoassistance døgnet rundt via Nordania Assistance på tlf. 79 42 42 55 - husk at have dit abonnementsnummer klar.